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  • Gmarket, 이젠 안녕 IV
    story... 2009. 2. 26. 13:09
    지마켓 시리즈는 이제 그만두려고 합니다.
    더 정확히는 지마켓 이용 이제 안 하려구요... 흑.. 믿을수가 있어야 말이지..

    대신 그래도 지마켓을 이용하겠다는 분들을 위해 몇가지 tip을 드리도록 하겠습니다.

    먼저, 그간의 정황을 정리하면, (일부 기억력의 혼선으로 오류가 있을수있음)

    2/22 새벽 ... TV 구매를 위해 다나와를 통해 최저가 gmarket상품 발견, 아침에 contact 주문하려고 함.
                      현금 구매시 10% 할인이 끌리긴 하지만 아무래도 찝찝해서 gmarket으로 주문.
    2/22 아침 ... 해당 판매자의 사업자 번호/주소 등을 추적 결과 타 사업자의 이름을 도용했음을 확인
                      (용산 전자랜드는 전화 안받고, 구글링으로 찾아 문의)
                      사기신고하려 했으나 방법이 없어, 지마켓 ex-개발자에게 문의, 주말엔 쉬니깐 방법 없음 확인
    2/22 저녁 ... 차선책을 발견, 다시 주문하려 했으나 유사 문구 (한정판, 현금 10% 할인 등) 발견.
                      역시 지마켓이라는 생각에 둘다 사기 신고.
    2/23 아침 ... 해당 상품 조회 불가 확인, 지마켓 주문 취소
    2/23 오후 ... 다시 주문하려고 보니, 신용 점수에 - 확인, 지마켓에 문의함
    2/24 오전 ... 상황을 전혀 모르는 상태에서 전화, 확인 후 조치하겠다고 함.
    2/24 오후 ... 미안하다고 조치되었다고 했다고 함.
                      미안한거 필요없고,
                      1) 재발방치책 요구
                           - 검증되지 않은 판매자 주말에 상품 등록 불가,
                           - 주말이라도 사기 신고는 접수
                           - 사기 패턴 (한정판, 현금 10% 할인, 일단 전화 요망 등) 이 있으면 상품 등록 불가 등
                           --> 노력하겠다고만 함
                      2) 쿠폰이라도 굽신굽신 (억울해서 쿠폰할인으로 구매라도 할려고.. 아흑.. 비굴함)
                           - 택도 없는 소리 마. 우린 미안하면 그만임.
                      상기 사항 확인 후 전화 요망으로 communication.
    2/25 오전 ... 미안하고, 조치되었다고 "또다시" 설명해줌.
                      그런거 필요없고 위의 2가지 어케 할거냐고 문의.
                      재발방치책은 고객의 의견으로 접수하겠음. 현재로써는 주말엔 쉬어야 하니깐 재발 방지 불가.
                      또, 쿠폰은 무료 배송 쿠폰 하나 주겠다고 함. (아마도 다른 것과 중복 사용 불가? --;;)

    지마켓 이용 팁
    1. 가격 비교 사이트 이용시
        ; 네이버/다나와/베스트바이어 (제가 잘 이용하는 3개) 에 모두 등장하는 상품만으로 1차 필터링 할것
    2. "한정 5대, 20주년 기념, 현금 10% 할인"은 100% 사기임
    3. 전화 통화시, 수령후 대금입금 불가, 비싸면 그냥 지마켓으로 구매해라, 등등의 패턴 역시 사기임
       --> 파워 셀러들은 무조건 현금 판매 불가라고 이야기 함.
    4. 가급적 주말/non office hour 이용 삼가
       --> 사기를 막을 방법도 없고, 주로 주말에 사기가 극성임

    경험상 옥션/11번가에 비해 지마켓이 훨씬 사기꾼이 많고, 막으려는 의지도 없는 것 같음.
    (회사 매각 협상중이라, 재무재표를 좋게 하기 위해 신규 투자를 안 하는 것으로 '근거없는 추정')

    결론.
    어짜피 자기 회사 팔아먹으려는 의지가 강한 곳은 고객보다는 포장이 더 중요함.
    따라서 절대 이용 안 하는게 상책임.

    그럼 어디서 샀나?
    아직 공개하기 힘듦. 현금 판매 사이트 몇군데 협상 중.
    한번 데고 나니깐 어디가 진짜고 어디가 가짠지 판단이 힘든 상태.
    실제 물건 수령 후 공개 예정.

    LCD TV 구매의 팁이라면?
    지마켓/옥션/11번가 등에서 구매시는 영수증 발급이 100% 지만,
    소규모의 매장은 영수증 발급을 거부하는 곳이 있음.
    이는 세금을 피하려는 속셈이고 거기에 따른 가격 DC가 있지만 아무래도 찝찝함.
    또한, 대형 LCD TV의 경우 출고에서 배송까지 7~10일 걸리는 경우가 많아 역시 또 찝찝함.

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